بعد عقود من الابتعاد عن وسائل الإعلام، تحدثت إحدى المستشارات السابقات للمرة الأولى في لقاء صحفي، بالتزامن مع صدور كتابها الجديد حول التأثير النفسي والسلوكي. وتعود بداية المهنية بين الطرفين إلى أواخر ثمانينيات القرن الماضي، حيث عملت معه لسنوات وأجرت أبحاثاً تناولت صورته العامة وأسلوب التواصل مع الجمهور ومنافسيه. وخلال الحديث، استندت إلى تجربتها المهنية لتقديم تحليل لشخصيته وطريقة إدارته للمواقف المختلفة.
وتوضح أن القيادي الشاب آنذاك كان يتمتع منذ بداياته بإحساس عالٍ بالثقة والتميز مقارنة بالآخرين، وأدرك مبكراً أهمية الحضور الإعلامي في التأثير على الجمهور. كما تشير إلى أسلوبه في مواجهة الخصوم والتعبير عن التنافس، مؤكدة أنه لم يكن في تلك المرحلة بالخبرة التي اكتسبها لاحقاً، بل كان يعمل مع فريق مستشاريه على تحسين ظهوره الإعلامي، وصياغة الرسائل، ولغة الجسد، وطريقة إدارة الحوارات.
صعود لافت ومواجهة الأزمات المبكرة
في مطلع التسعينيات، كان يسعى إلى تعزيز موقع في القيادة عقب تحولات حزبيّة متسارعة. وكان يواجه منافسة قوية من شخصيات بارزة داخل حزبه، حيث نظر إليه البعض باعتباره وافداً يسعى إلى الوصول سريعاً، لكنه تمكن من تحقيق تقدم ملحوظ في المنافسة .
وفي خضم هذا الصعود، ظهرت أزمة شخصية حادة كادت أن تؤثر على مسيرته، بعد تسريب شائعات وتهديدات بالملاحقة الإعلامية ما لم يتراجع عن منافسته. لكنه قرر استباق الأحداث بالظهور المباشر في وسائل الإعلام لتوضيح موقفه والحديث عن تفاصيل الأزمة بشفافية علنية، متهماً خصومه بالضغط عليه. أحدث ذلك الظهور تفاعلاً واسعاً في الشارع العام. ورغم الصعوبات الأسرية والشخصية التي تلت تلك الواقعة، إلا أنه تمكن لاحقاً من تجاوزها والعودة إلى نشاطه.
ولم تكن تلك الخطوة مجرد مجابهة لحدث شخصي، بل شكلت نموذجاً مبكراً لأسلوبه في التعامل مع الأزمات: المبادرة والسيطرة على المشهد، وفرض الرواية الخاصة عبر الإعلام بدلاً من ترك الآخرين يوجهون الأحداث، مما عكس إصراراً على فرض الإيقاع وإدارة المواقف الصعبة.
أبحاث ووثائق حول الصورة العامة والكاريزما
تحتفظ المستشارة السابقة بأبحاث ووثائق تعود إلى سنوات عملها معه، تتناول صورته لدى الجمهور ومواطن القوة والضعف مقارنة بخصومه. وتظهر الدراسات كيف تطورت مؤشرات التأثير والقيادة لديه مع مرور الوقت.
وتكشف التوصيات المسجلة في تلك الوثائق عن خطط لتعزيز صورته كـ”خبير شامل”، من خلال إطلاق رسائل واضحة وحازمة وإظهار الاطلاع الواسع، إضافة إلى أخذ المبادرة أثناء المقابلات بدلاً من الاكتفاء بالرد. كما تناولت وثائق أخرى تعزيز التأثير الشخصي عبر التركيز على الخطاب الجماعي، وإثارة المضامين العاطفية، وإبراز القدرة على الإدارة والتحكم.
وترى أن السمة الأكثر وضوحاً كانت اعتزازه الكبير بنفسه وبقدراته، ونظرته النقدية الحادة تجاه المنافسين والشخصيات العامة. وتعتبر أن العنصر الأكثر أهمية في صعوده كان إدراكه المبكر لقوة الإعلام، وفهمه أن الظهور المستمر لا يقتصر على نقل الرسالة، بل يساهم في تشكيل وعي الجمهور وتوجيه رأيه العام.
استراتيجيات التأثير وآلية بناء الرسائل الإعلامية
تطرق الحديث أيضاً إلى الاستراتيجيات الإعلامية الهجومية، حيث جرى البحث مبكراً عن صياغات وصور بلاغية قوية لشن حملات موجهة ضد الخصوم. وتطورت هذه الفكرة لاحقاً إلى آلية تعتمد على تحديد المنافس وتركيز الرسائل النقدية ضده لإضعاف موقفه أمام الجمهور وتوجيه النقاش العام.
وتشرح الباحثة عملية التأثير في الجمهور عبر أربع مستويات رئيسية:
الانطباع الأول
التواصل والعلاقات
الحماية والأمان
المشاعر والانفعالات
وفق هذا النموذج، تكمن قوة القيادي تاريخياً في تقديم نفسه كشخصية قادرة على وفر الأمن وحماية المصالح، بينما ترتبط تحديات صورته بمستويات الشفافية والتواصل العاطفي مع الجمهور. وترى أنه رغم التحديات الكبيرة والأزمات المتتابعة، فإن قدرته على المتابعة ترتبط بإدارة جدول الأعمال، والحفاظ على قاعدته الداعمة، وتوزيع المسؤوليات بمرونة وحرفية.
